chief operating officer
英 /tʃiːf ˈɒpəreɪtɪŋ ˈɒfɪsə/美 /tʃiːf ˈɑːpəreɪtɪŋ ˈɔːfɪsər/
n. 名词词组
首席运营官；公司中负责日常运营的高级管理人员
基本释义
chief operating officer（常缩写为 COO）指企业或组织中负责日常运营的最高级管理人员，通常仅次于首席执行官（CEO）。其核心职责包括监督公司的日常业务运作、执行董事会制定的战略、协调各部门工作、优化流程与资源配置。该词组的本义由三个词素构成：chief 意为“首要的、最高的”，operating 意为“运营的、运作的”，officer 意为“高级职员、官员”。从构词逻辑看，它直接指“运营方面的最高官员”。引申义方面，该词组有时可泛指任何组织中负责实际运作的二把手或运营主管，不限于公司制企业，例如在非营利组织、政府机构中也可使用，但核心仍围绕“运营”与“最高负责人”两个要素。
构词与来源
该词组由三个中古英语和古法语来源的词构成。chief 源自拉丁语 caput（头），经古法语 chief 进入英语，意为“首领的、主要的”。operating 源自拉丁语 operari（工作、劳作），经古法语 ovrer 进入英语，动词 operate 加后缀 -ing 构成现在分词作定语。officer 源自拉丁语 officium（职务、责任），经古法语 officier 进入英语，指担任职务的人。构词逻辑为“形容词+形容词+名词”的复合名词短语，中心词是 officer，前两个词分别限定其职能领域和级别。记忆时可拆解为：chief（最高）+ operating（运营）+ officer（官员），即“最高运营官员”。
常见语境
该词组主要用于商务、管理和新闻报道语境。在商务邮件和公司文件中，常以全称或缩写 COO 出现，语气正式、中性。在新闻报道中，用于指称企业高管，常见于财经新闻和商业分析。在学术写作（如管理学、组织行为学论文）中，作为职位名称出现，通常需要首次出现时给出全称和缩写。在法律文本（如公司章程、雇佣合同）中，使用全称以明确职责和权限，语气严谨。在日常口语中，一般使用缩写 COO 或直接说“运营总监”等，全称较少出现。文学作品中使用较少，若出现通常用于刻画商业人物。
语法提示
该词组为可数名词短语，复数形式为 chief operating officers。作主语时，谓语动词单复数取决于所指的是一个人还是多人。常见句型：①“X serves as (the) chief operating officer of Y”（X 担任 Y 的首席运营官）；②“X was appointed (as) chief operating officer”（X 被任命为首席运营官）；③“the chief operating officer said that...”（首席运营官表示……）。易错点：①冠词使用：表示职位时，若作为表语或同位语，常不加冠词（如“He was named chief operating officer”），但特指时需加定冠词（如“the chief operating officer of the company”）；②缩写 COO 首次出现时宜给出全称；③注意 operating 不是 operational，后者也可用但较少见，且语义略有差异（operational 更强调“可操作的”）。
同义词区别
与 chief operating officer 意思相近的词组包括 chief executive officer（CEO，首席执行官）、chief financial officer（CFO，首席财务官）、president（总裁）、general manager（总经理）、managing director（董事总经理）等。CEO 是最高行政长官，负责整体战略和决策，COO 通常向其汇报，负责日常运营执行。CFO 负责财务，与 COO 平级但职能不同。President 在不同公司含义不同，有时相当于 CEO，有时是二把手。General manager 层级较低，通常负责一个部门或分支机构的全面管理。Managing director 常见于英国英语，相当于 CEO 或高级执行董事。选用时需根据具体公司治理结构和地区习惯决定，COO 特指运营领域的最高负责人。
常见误区
该词组属于正式商务用语，语域较高，适用于正式文件、新闻和学术写作。在日常口语中，常简化为 COO 或使用更通俗的“运营主管”。褒贬色彩为中性，无特殊情感倾向。常见误用：①将 COO 与 CEO 混淆，误以为 COO 是最高领导；②在不需要全称的语境中重复使用全称，显得冗长；③拼写错误，如误写为“chief operation officer”（应为 operating）；④缩写 COO 在首次出现时未给出全称，导致读者不理解。此外，在非公司语境中使用该词时，需确保组织确实设有类似职位，避免生搬硬套。
相关词条
搭配用法
- appoint a chief operating officer
- serve as chief operating officer
- deputy chief operating officer
- acting chief operating officer
- chief operating officer of the company
- report to the chief operating officer
- the office of the chief operating officer
实用例句
She was promoted to chief operating officer after five years as vice president of operations.
The chief operating officer oversees the company's day-to-day activities and reports directly to the CEO.
According to a statement from the chief operating officer, the restructuring will be completed by the end of the year.
In many startups, the founder initially serves as both CEO and chief operating officer.
The board appointed a new chief operating officer to improve operational efficiency.
As chief operating officer, he is responsible for coordinating the efforts of all departments.